SHOPPING GUIDEご利用ガイド

お支払い方法について

クレジットカード VISA / DINERS / MASTER / JCB / アメックス をご利用いただけます。

銀行振込 浜松いわた信用金庫 天竜川支店 普通 0129441
郵便振替 郵便振替 00860-6-46486
商品代引き(クロネコヤマト)

代金引換の場合、決済額に応じて以下の手数料がかかります。
複数のお届け先の場合はご利用できません。
※お届け先が複数の場合、配送件数分の手数料がかかります。

代引金額 代引手数料
1万円未満 330円(税込)
1万円以上〜3万円未満 440円(税込)
3万円以上〜10万円未満 660円(税込)
10万円以上〜30万円まで 1,100円(税込)

代金引換決済でのご購入の上限金額は30万円(税込)となります。
※ 代引手数料につきましては予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
上限金額を超えた代金引換によるご注文に関しましては、店舗までご連絡を頂けますようお願いいたします。

配送・送料について

クロネコヤマト にてお届けいたします。(配送業者のご指定はお受けしておりません)
送料は以下表の通りです。(消費税込み)
11,000円(税込)以上お買上げの場合は送料無料です。
但し、ご注文金額が11,000円(税込)以上でも「一部地域/一部商品」は送料がかかる場合がございます。 
ご注文確定後、メールで送料をお知らせいたします。 
【一部地域】沖縄・離島等 

北海道 北東北 南東北 関東 信越 中部 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄・離島
北海道 青森県
秋田県
岩手県
山形県
福島県
宮城県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
新潟県
長野県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
富山県
石川県
福井県
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
離島
一律 880円 別途見積もり

離島などの一部地域につきましては、配達時間のご指定ができない場合がございます。

配達希望日は、ご注文日の7日後以降21日以内で承ります。

交通事情、天候などの不可抗力により、配送ご希望日に届けられない場合もございます。その際は配送会社もしくは、当社よりご連絡差し上げる場合がございます。

海外への発送は承っておりません。

お届け時間

以下の時間を指定することができます。

午前中 14時から16時 16時から18時 18時から20時 19時から21時

※ 交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。
※ 離島などの一部地域につきましては、配達時間のご指定ができない場合がございます。

返品・交換について

返品期限 商品の返品・交換のご連絡は、納品日より7日以内、初期不良の場合は各商品の保証期間内にお願いいたします。保証内容及び期間は各商品によって異なります。

弊社取り扱い現行真空管の保証期間は販売日から90日間となります。ただし、ELROG真空管の保証期間のみ販売日から1年間となります。また、ヴィンテージ真空管の保証期間は販売日から30日間となります。真空管の電気的特性以外(外観上の差異など)は保証対象外となります。
その他商品の保証期間は各製品ページに記載またはご注文の際に担当者までご確認ください。
初期不良の場合は保証期間内であれば保証(代替)いたします。
弊社に商品の在庫が無い場合は代替品をお届けするまでに時間がかかる場合がございます。また、商品が生産中止などで代替できない場合は返金いたします。
誤った使用方法による故障は返品・交換いたしかねます。
弊社取扱全商品の不良・故障に起因する、商業上または資産上その他いかなる損害に対しても、損害賠償責任は負いかねますのでご了承ください。
お客様は商品を注文した時点で保証規定などに同意したとみなします。
返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品 弊社よりお買い上げの商品は、配送中の破損・汚損、商品間違い、初期不良、その他弊社が別途認めた場合以外は返品・交換には応じられません。また、受注生産品またはお客様用にカスタマイズされた商品や、商品ごとに別表記された返品・交換不可の条件に当てはまる返品は応じられません。
商品を返送される際には、付属品・同封品などすべてを必ず一緒にご返送ください。また購入証明(納品書やレシートなど)が必要です。領収書の場合は但し書きとして商品名を記載する必要があります。商品本体が購入時の原型をとどめていなくとも捨てずにお送りください。
なお、お客様都合による返品時の送料と返金時の振込手数料はお客様のご負担になります。

特定商取引法に基づく表記

サービス名 TecSol ONLINE SHOP
販売業者 株式会社テクソル
運営統括責任者名 鈴木英樹
郵便番号 435-0016
住所 静岡県浜松市東区和田町514
電話番号 0534681201
公開メールアドレス sales@tec-sol.com
ホームページアドレス https://www.tec-sol.com/
商品代金以外の料金の説明 配送手数料(梱包料含む): 指定無き物 全国一律880円(税込 ただし沖縄・離島は別途見積もり)
11,000円(税込)以上お買上げの場合は送料無料 沖縄・離島は別途見積もり
ただし、お取寄せ品やお客様専用にカスタマイズされた商品などで11,000円(税込)以上のお買い上げでも配送手数料がかかる場合がございます。その際はご注文確定後、メールで送料をお知らせいたします。
銀行振込手数料(銀行振込の場合)・代引手数料(代金引換の場合)・郵便振替手数料(郵便振替の場合)
申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
十分な在庫管理を行っておりますが、万が一、ご注文頂きました商品が品切れの場合は、ご注文受付完了メールをお送りする際に、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 銀行振込・郵便振替・クレジット支払いの場合: 弊社で入金確認後、7営業日以内に発送
代金引換の場合: ご注文確定後、7営業日以内に発送
お取寄せ品は納期をご連絡の上、発送
お支払い方法 クレジットカード
銀行振込
郵便振替
商品代引き(クロネコヤマト)
お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
資格・免許 静岡県公安委員会 古物商許可 第49128A000487号

その他

商品の在庫状況によりお届け日が遅れる場合がございます。

年末年始、ゴールデンウィーク・連休、棚卸期間などは、通常よりお届け日が遅れる場合がございます。ご了承ください。

売り切れ等の理由で商品をお届けできない場合は、別途ご連絡させていただきます。ご返金対応させていただく場合もございます。ご了承ください。

代引き決済でのお届けは、お届けした商品と引き換えに現金でお支払いただきます。お届け先がご注文者様と異なる場合は、ご注意ください。

ご入金が遅れますとご希望日の配送が出来ない場合がございます。予めご了承ください。